有限理性 Bounded Rationality
什麼是有限理性？
有限理性是人類決策過程的一種，它與最佳化有所不同。在有限理性中，我們試圖尋求一個足夠好的決策，而不是追求最佳決策。這種決策過程受到了各種因素的影響，包括我們對訊息的理解和認知偏見等因素。
有限理性理論的創始人：司馬賀
司馬賀（Herbert A. Simon）是20世紀最具影響力的經濟學家之一，他被廣泛認為是有限理性理論的創始人之一。司馬賀認為，人類的理性是有限的。在面對複雜的決策時，人們的決策往往會受到有限的訊息和認知能力的制約。因此，人們的決策可能存在偏差和錯誤。傳統的經濟學理論認為，人們的決策是基於理性的利益最大化原則，即人們在做出決策時會權衡利弊，最終選擇最優解方。但是，有限理性理論指出，人們的決策實際上往往受到局限和偏見的影響。
有限理性的決策過程
在做出決策時，我們通常無法獲得所有相關的訊息。因此，我們必須在缺乏訊息的情況下做出決策。這種訊息有限性可能導致我們做出不完全正確的決策。
認知偏見是指在做出決策時，我們會受到自身經驗、信仰、文化、態度等因素的影響，從而影響我們的決策。例如，我們可能會受到其他人的影響，或者根據自己的感覺和情感做出決策。
有限理性的決策過程通常是基於滿足而非最佳化。我們的目標是找到一個足夠好的解決方案，而不是最佳解決方案。這種決策過程在很多情況下都是適用的，因為我們通常無法獲得所有相關訊息來做出最佳決策。
偏見發生的地方
在我們的決策過程中，偏見是經常發生的。隱含在我們潛意識中的偏見，這些偏見可能會影響我們的決策和行為。這些偏見可能基於種族、性別、年齡等因素，而不是基於客觀的證據和訊息。如果我們不能意識到下面這些隱性偏見，它們可能會導致我們做出錯誤的決策。
個人偏見可能源於我們自身的經驗、信仰、態度等因素。這些偏見會影響我們的決策，並可能導致我們做出錯誤的決策。
通常，我們會尋找那些與大多數人的意見一致的決策，而忽略那些與大多數人的意見不同的決策。這可能會導致我們做出錯誤的決策。在組織中，也可能存在各種偏見。例如，某些部門可能會更加關注成本，而忽略了其他方面的因素。這種偏見可能導致組織做出錯誤的決策。
消除你的偏見
在消除偏見我們可以採取以下過程：
了解決策的影響
在做出決策之前，我們需要清楚地了解決策的影響，包括對組織的影響以及可能出現的問題。
解決方案
我們可以制定一些解決方案，從而減少偏見的影響。例如
- 認識和理解認知偏差：識別不容易覺察的潛在偏見。
- 鼓勵多元化和包容性：有助於減少偏見的影響。
- 利用技術：使用技術工具和數據分析來輔助決策，減少人為偏見的影響。
- 適時尋求專業：透過專業人士的經驗與能力，發揮自身難以防範的盲點。
總結
有限理性是人類在決策過程中的一種特殊模式，它強調我們試圖滿足而不是最佳化。在我們的決策過程中，我們可能會受到各種認知偏差的影響，這可能會導致我們做出錯誤的決策。為了消除組織偏見，我們需要採取一些措施，如識別潛在的認知偏差、培訓員工、多元化和包容性以及利用技術。
