為何鐵飯碗不捧，選擇從事獨立財務顧問？｜轉職紀錄｜職涯探索｜

2021-02-20

讀了台大社會系畢業，便知道有些問題並不能單純歸因於個人，可能是結構體制所造成的。心想既然如此，那麼作為最大的結構體制─政府，是如何運作？又是如何嘗試解決社會問題？也考量薪資穩定，便投入公職考試。在政府社福部門服務的過程中，也常遇到社經狀況不佳的民眾。我常在想他們是否有想度過怎樣不同的生活，可是財務狀況卻限制了想像和實現的能力。

「為什麼你要放棄公務員的鐵飯碗，進入獨立財務顧問產業（Independent Financial Adviser, IFA）？」這是向客戶介紹自己時最常被問的問題。放棄公職的成本當然顯而易見，然而選擇的承諾是我更為重視的，且讓我娓娓道來。

人在公門好修行

俗話說：「有人出世就好命，阮是用命在打拚」，讀了台大社會系畢業，便知道有些問題並不能單純歸因於個人，可能是結構體制所造成的。心想既然如此，那麼作為最大的結構體制─政府，是如何運作？又是如何嘗試解決社會問題？也考量薪資穩定，便投入公職考試。

經過寒窗苦讀，103年社會行政高普考雙榜，分發進入臺北市政府社會局，過程中至桃園某身心障礙機構服替代役1年。在北市府服務時榮獲青年優秀公務人員，並曾獲派美國紐約進行考察交流。在社會局服務4年多後商調至行政院，又持續在社福領域服務近1年。

本篇並不著重公務體系因素，像是科層體制、民代政治或是年金改革等議題。而是在公家的經歷孵化了投身獨立財務顧問的意志，因而決定在公部門沉潛修行了近5年後還是毅然辭職。

人生的美好想像如何實現？

在行政院時，有一項業務是接受民意陳情。很常收到民眾陳情為什麼他是適用國保老年年金B式？和A式每個月差個幾百～2千塊。對多數人來說，這點錢不算什麼，但很可能影響陳情民眾下一餐有沒有著落。

另方面，在政府社福部門服務的過程中，也常遇到社經狀況不佳的民眾。我常在想他們是否有想度過怎樣不同的生活，可是財務狀況卻限制了想像和實現的能力。

當然多數人應該不會落到這種境地，不過可能是一種放大縮小的規模：「我心裡想望的」和「實際能夠達成的」這之間的差距有多大？我好奇為了滿足人生的想像和期待，在「管理錢這件事情上」有沒有一種有系統、有策略、按部就班的方式？

金融業無法解決消費者的問題

我想跟「管理錢」最相關的非金融業莫屬，只是環顧周遭親友的經驗，對於現有金融服務的印象大多可分為2種：

1. 以工具為導向，頭痛醫頭、腳痛醫腳，缺乏財務整體考量。
2. 金融從業人員與一般消費者存在資訊落差。

以保險為例：工作獨立後，除了過往父母幫忙買的保單外，希望檢視自身保險是否足夠，便會面臨許多問題，像是：

「我需要什麼樣的保險？」「不同的保險商品差異在哪？如何選擇？」「多少保額才夠？」「保費多少才合理？會不會擠壓到我的其他預算開銷？」

而親友接觸過的業務員多是以「某商品很棒，它會在什麼情況下給付什麼」進行說明銷售，談完後可能有以下思考：

「他說的好，是真的對我好嗎？我真的需要嗎？」「他是尋求公司或他的利益？還是我的最佳利益？」「條款密密麻麻的文字是不是有我會疏漏的重要資訊？」「這對於我整體財務狀況的影響是什麼？」

至於投資領域，周遭好友的投資觀念也可大致分為以下2種：

1. 尋求聖杯者相較好的是自行研究基本面、技術面等評估方式後選擇標的，期待能在茫茫大海中尋找優勝者，對他們而言長期可能不超過3個月。相較不妥的是期待聽到一支明牌、或認為找到一個工具就會歌舞昇平。尤其近來新興金融工具盛行，像是虛擬貨幣、P2P等等，有些很可能身處詐騙環節或使用不當工具而不自知，滿心期待最終卻跌了一大跤。
2. 風險趨避者對於未知的恐懼或是害怕虧損，以至於對稍具風險的金融工具完全沒接觸。可是對於生活在高齡時代的我們而言，最大的風險並不是投資，而是長時間的通膨侵蝕實質購買力，不過如何尋求穩健的投資方式又成了個問題。

不論是上述何者，一樣都會面臨以下與整體財務狀況息息相關的幾個問題：

1. 緊急預備金及風險保障額度是否足夠？避免急用而須從市場贖回。
2. 對於投資工具的理解是否充分？
3. 應該投入多少金額？是試試看、賠了就當繳學費，還是有高把握度？
4. 有沒有一個無論面臨虧損或獲利，具體可執行的策略？
5. 投資的目的為何？是子女教育金或退休金？那「多少才夠？」

以上總總，金融業的供給無法滿足消費者的需求，以及社會對於財商教育的著墨太少，再加上大家的時間和注意力有限。我開始思考這種資訊落差如何弭平？以及金融服務的本質和價值是什麼？另外在公職服務的經驗，我也深知體制上「能夠解決」或是「不能解決」的貧富不均問題已經是既成的事實，要如何改善和預防？

獨立財務顧問是什麼？

回歸到我的好奇─在「管理錢這件事情上」有沒有一種有系統、有策略、按部就班的方式？

我認為金融財務專業應該是提供「適當管理『錢』這個媒介的方式」，去協助支撐並完成個人及家庭的目標及夢想。因為從來都不是「金融工具」能夠解決整體問題、帶給我們安心幸福；而是透過釐清我們的價值觀、生活方式及未來目標，討論出一個合適打理錢的方式，在財務上做出正確的決定，為此共同打拼、並在最終得以收割甜美的果實。我相信若能提供一個完整且客觀的理財規劃觀念和做法，讓家庭和個人的財務能夠健全安心，便能夠促進社會安定，進而縮短貧富差距。

而獨立財務顧問是以「收取顧問費」為主的制度，以客戶利益為依歸，依據客戶的需求，在考量收支、信用、保險、投資、稅務等整體面向後，製作專屬的規劃報告書，客戶能帶著報告書去其它地方購買商品。同時獨立財務顧問也扮演著「財務教練」和「領航員」的角色，如同健身的過程，搭配紀律的行動計畫和生活習慣的調整延續，一起陪伴客戶經歷市場的風風雨雨和客戶本身情況的改變，朝著目標前進。

安睿宏觀理財規劃顧問公司的角色與定位

環顧金融服務業，安睿宏觀是國內最具規模、經驗最豐富的理財規劃顧問平台，致力於提供涵蓋所有財務面向的全方位理財規劃服務。有別於一般金融機構，安睿宏觀將「顧問服務」與「金融商品」各自獨立為兩項服務，以收取顧問費的方式，公正客觀地為客戶量身訂製完整的財務建議與計畫，選用對客戶最有利的金融工具，並且陪伴客戶一步一腳印的落實執行，達成心中嚮往的目標。

而我有幸能夠進入安睿宏觀這個大家庭，經歷這些時日，也深刻體認到創辦人劉凱平總經理、邱正弘總經理與各位夥伴們的言行一致，以及對自身使命的殷切期待。

交給專業的來，把時間浪費在美好的事物上

執業歷程中，在看見客戶經過規劃後得以在財務上無後顧之憂、按部就班地朝著夢想前進，便聯想到一則廣告：「是家人渴望你的陪伴，不是髒碗盤」

理財規劃涉及的面向既深且廣，單就投資方式和工具就有千百種，這就取決如何經過消化大量的資訊而做出選擇的「成本」，像是投入的時間、心力以及換取的報酬率等等。我想讓人們知道的是，在打理財務上其實可以有不同的選擇：把這一塊交由專業客觀的獨立財務顧問協助，如同生病找醫師、有官司找律師，省下時間和心力成本，將其投入自己的本業和興趣、家人與朋友身上，也是一種選擇。

而我的選擇是將自己放在與客戶同一雙鞋子裡（Put myself in clients’ shoes）：站在與客戶相同的立場，朝著相同的方向前進，這是身為獨立財務顧問與客戶之間的承諾，而這就是我所重視的。

文章內容節錄自《財商教育實驗室》